从前期沟通、设计、到施工、再到竣工
“客户经理”就是如影随形的存在
让装修的每一项环节都能顺利开展
熊娜娜是河南人，一次同学聚会让她机缘巧合加入了大唐，如今也有7年的时间了。同事们对她的印象几乎都是：非常有亲和力，说话温温柔柔，给人一种踏实稳重的感觉。她的普通话也非常标准，吐字清晰，所以还经常担任公司会议的主持人。
当问到她为什么会一直留在大唐？她说首先肯定是赚钱了，其次就是【安心】，她说：“大唐的经营理念和做事原则让我感到很安心，装修本身就是一件非常繁琐的事，有时候难免会出现一些问题，但是大唐从不会推诿和逃避责任，有问题都会尽快去处理，加上我们设计水平和高标准的施工质量，让我不怕客户的苛刻，在与客户交谈时我也会十分有底气！
问 答 环 节
1、平时工作经验的分享，有没有印象比较深的客户？
作为一名前端服务人员，我平时大部分都是在跟客户联络，时刻关注客户的需求和服务体验。除了要熟悉公司的模式，还要不断学习专业知识，比如设计、选材、做估算，及施工等，知其然还得知其所以然。
我们有时在给老客户打电话回访时，有很多装修了好几年还依然会记得我名字的客户，他们都会说：熊娜娜这个人特别好，每次反映有什么问题，她都会第一时间给到回复，并且很有耐心，跟她交谈起来非常舒服... 听到客户这么信任我，我由衷地开心。
印象深的有很多，其实有大部分客户对我们大唐的品牌还是很认可的，但往往在对比价格时，我们的报价有时候会超过他们的预算。
实际上很多没有装修经验的客户，可能觉得装修都差不多，价位却参差不齐的，怕其中的“水深”，那我就会拿出公司的优势，跟客户讲讲我们的装修品质好在哪里、所谓的贵是把钱花在了哪里... 大家搞装修都看中设计和施工，但让客户的每一分钱都花得明明白白，也是我们需要传达给客户的。
2、接待客户有什么技巧？平常维护客户会做些什么？
这是承诺，更是她的责任
也希望不管是现在还是未来
品质、放心的家装路上
始终有优秀的熊娜娜与大家携手同行！
