今天是第36个消费者消费者权益日。随着中消协公布了2019年消费维权年主题“信用让消费更放心”，“诚信、信用”成为热搜词汇。
今天上午，在市中心广场前坪，株洲市各职能部门也围绕这一主题开展现场咨询投诉活动。株洲市装饰装修行业协会也现场设点，接受全市广大装修业主的咨询及投诉。
▲活动现场
3.15消费者权益日主题活动现场，市装饰装修行业协会会长江立新带领大唐装饰、鸿扬家装、大匠风、冠珠陶瓷4家装饰企业、建材行业负责人上台现场宣誓，表示承诺严格遵守国家法律恪守商业道德，执行行业准则，牢记社会责任，诚信经营，真心维护消费者合法权益，为株洲社会和谐、经济发展贡献力量，接受广大消费者和相关部门的监督。
▲市装饰装修行业协会会长：江立新带领装饰行业企业代表上台宣誓
▲装企、建材企业负责人上台宣誓 承诺诚信经营 货真价实
株洲市装饰装修行业协会相关负责人表示，今年前三月，协会共计收到业主投诉12起，主要问题集中在交定金后双方沟通不到位，业主要终止合同退还定金问题。
▲市装饰装修行业协会 现场投诉点
▲协会秘书长 潘玉琴 带领协会工作人员为业主讲解合同 接受咨询投诉
▲业主现场咨询投诉
（全文内容转自株洲晚报）
